Förtydligande gällande Bredband och Internet 17 april, 2026

Vi i styrelsen har förstått att det uppkommit många frågor kring det nya avtalet för bredband och TV, efter att Telenors välkomstbrev delades ut. Det framgick tyvärr inte tydligt i brevet att bredbandet och TV-tjänsten har olika startdatun. Vi ber om ursäkt för detta

Vi vill därför förtydliga:

Vi har ett aktivt avtal för bredband hos Telenor. Från 2026-05-01 höjs hastigheten till 1000/1000 Mbit/s. Du som redan har bredband från Telenor behöver inte göra något för att få den nya hastigheten. Men om du även vill byta din router mot en nyare och uppgraderad Wifi6 router kan du kontakta Telenor och beställa en sådan att låna.

Fraktavgift kan tillkomma, men lånet av routern är gratis. Du kan behöva skicka tillbaka den gamla Telenor-router till dem om du har en sådan.

I dagsläget har vi ett grundutbud av kanaler från Tele2. En del av er har tecknat egna avtal för TV. Vårt nuvarande avtal med Tele2 avslutas 2026-12-31.

Från 2027-01-01 kan du utan kostnad få tjänsten TV Bas inklusive Telenor Stream och lån av TV-hubb. Eventuell fraktkostnaden för TV-hubben kan tillkomma.

Fram till 2027-01-01 får du antingen behålla din nuvarande tjänst eller nyttja det grundutbud från Tele2 som finns i bostäderna.

Du kan dock beställa TV från Telenor redan nu, men kommer då få betala för tjänsten fram tills att föreningens avtal med dem startar 2027-01-01.

Vänliga hälsningar

Styrelsen